Semua kategori
    Beranda > Pengembalian uang

    Pengembalian Uang


    Saat anda berhasil melakukan pembatalan pesanan atau anda memutuskan untuk mengembalikan produk yang anda beli, waktu pengembalian akan berbeda tergantung dari kondisi ketika anda melakukan pembatalan atau mengembalikan barang yang telah anda beli. Pada umumnya, saat barang yang anda kembalikan telah sampai ke warehouse, kami akan melakukan proses quality control dengan estimasi waktu 1-2 hari. Proses pengembalian uang akan dilakukan berdasarkan metode pembayaran yang digunakan ketika anda melakukan transaksi:

    Metode Pembayaran (pada saat pemesanan)

    Metode Pengembalian Uang

    Waktu Proses

    Kartu Kredit

    Kartu Kredit

    7 – 14 Hari Kerja

    Bank Transfer

    Bank Transfer

    3 – 5 Hari Kerja

    Bayar di Tempat (COD)

    Dompet JD

    3 – 5 Hari Kerja

     

    Proses pengembalian uang dimulai setelah tim quality control mengecek barang yangtelah kembali ke gudang dan disetujui untuk dilakukan pengembalian uang. Untuk pengembalian uang melalui bank transfer, anda diharapkan mencantumkan nomor rekening. Proses pengembalian uang tidak berlaku bagi anda yang menggunakan kupon saat transaksi.

    Perlindungan Konsumen

    Kami akan mengembalikan uang Anda secara penuh, jika barang tidak sesuai dengan deskripsi atau berkualitas buruk

    Jaminan Pengiriman

    Kami akan mengembalikan uang Anda secara penuh, jika barang tidak terkirim

    Pembayaran Aman

    Kami menghadirkan pilihan metode pembayaran yang aman dan bervariasi

    Respon Cepat

    Pertanyaan akan ditanggapi dalam waktu 24 jam

    Jaminan Keaslian

    Kami menjamin produk yang kami jual 100% bukan barang palsu