Beranda > Pembayaran yang Aman

Pembayaran yang Aman


Untuk kenyamanan Anda dalam bertransaksi JD.id menyiapkan dua jenis metode Pembayaran, yaitu COD (Cash on Delivery) atau Bayar Ditempat, dan Online Payment.

payment_method.PNG


COD (Cash on Delivery) atau Bayar Ditempat


Bagi Anda yang masih ragu dalam bertransaksi online dan memilih untuk melakukan pembayaran dengan uang tunai, maka metode pilihan bayar di tempat atau COD merupakan pilihan metode pembayaran yang tepat. Saat ini kami menerima pembayaran di tempat hanya di kota-kota besar di Indonesia.


Berikut merupakan kota-kota yang dijangkau untuk metode bayar di tempat atau COD kami,


- Bali (Badung, Bangli, Buleleng, Denpasar, Gianyar, Jembrana, Karangasem, Klungkung, Tabanan)

- Bangka Belitung (Pangkal Pinang)

- Banten (Cilegon, Kota Serang, Lebak, Pandeglang, Serang, Tangerang, Tangerang Selatan)

- Bengkulu (Bengkulu, Bengkulu Selatan, Bengkulu Tengah, Bengkulu Utara, Kaur, Kepahiang, Lebong, Muko Muko, Rejang Lebong, Seluma)

- DI Yogyakarta (Bantul, Gunung Kidul, Kulon Progo, Sleman, Wonosari, Yogyakarta)

- Gorontalo (Boalemo, Bone Bolango, Gorontalo, Gorontalo Utara, Pohuwato)

- DKI Jakarta (Jakarta Barat, Jakarta Pusat, Jakarta Selatan, Jakarta Timur, Jakarta Utara)

- Jambi (Batang Hari, Bungo, Jambi, Kerinci, Kuala Tungkal, Merangin, Muaro Jambi, Sarolangun, Sungaipenuh, Tanjung Jabung Barat, Tanjung Jabung Timur, Tebo)

- Jawa Barat (Bandung, Bandung Barat, Banjar, Bekasi, Bogor, Ciamis, Cianjur, Cimahi, Cirebon, Depok, Garut, Indramayu, Karawang, Kota Bandung, Kota Bekasi, Kota Bogor, Kota Cirebon, Kota Sukabumi, Kuningan, Majalengka, Pangandaran, Purwakarta, Subang, Sukabumi, Sumedang, Tasikmalaya)

- Jawa Tengah (Banjarnegara, Banyumas, Batang, Blora, Boyolali, Brebes, Cilacap, Demak, Grobogan, Jepara, Karanganyar, Kebumen, Kendal, Klaten, Kudus, Magelang, Pati, Pekalongan, Pemalang, Purbalingga, Purwokerto, Purworejo, Rembang, Salatiga, Semarang, Semarang Kota, Solo, Sragen, Sukoharjo, Surakarta (Solo), Tegal, Temanggung, Wonogiri, Wonosobo)

- Jawa Timur (Bangkalan, Banyuwangi, Batu, Blitar, Bojonegoro, Bondowoso, Gresik, Jember, Jombang, Kediri, Lamongan, Lawang, Lumajang, Madiun, Magetan, Malang, Mojokerto, Nganjuk, Ngawi, Pacitan, Pasuruan, Ponorogo, Probolinggo, Sampang, Sidoarjo, Situbondo, Sumenep, Surabaya, Trenggalek, Tuban, Tulungagung)

- Kalimantan Barat (Bengkayang, Kapuas Hulu, Ketapang, Kubu Raya, Landak, Melawi, Pontianak, Putussibau, Sambas, Sanggau, Sekadau, Singkawang, Sintang)

- Kalimantan Selatan (Balangan, Banjar, Banjarbaru, Banjarmasin, Barito Kuala, Hulu Sungai Selatan, Hulu Sungai Tengah, Hulu Sungai Utara, Kotabaru, Tabalong, Tanah Bumbu, Tanah Laut, Tapin)

- Kalimantan Tengah (Barito Selatan, Barito Timur, Gunung Mas, Kapuas, Katingan, Kotawaringin Barat, Kotawaringin Timur, Lamandau, Murung Raya, Palangkaraya, Pulang Pisau, Seruyan, Sukamara)

- Kalimantan Timur (Balikpapan, Berau, Bontang, Kutai Barat, Kutai Kartanegara, Kutai Timur, Paser, Penajam Paser Utara, Samarinda)

- Kalimantan Utara (Malinau, Tana Tidung, Tarakan)

- Riau (Pekanbaru)

- Sulawesi Selatan (Gowa, Makassar, Maros)

- Sulawesi Utara (Bitung, Manado)

- Sumatera Selatan (Palembang)

- Sumatera Utara (Deli Serdang, Medan)


Ketentuan COD:


- Lokasi COD dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

- Beberapa produk, karena promo atau keterbatasan pengiriman tidak bisa dilakukan COD.

- Untuk kepastian bisa tidaknya COD silahkan masuk ke halaman pembayaran.

- Hanya berlaku untuk transaksi dengan nilai dibawah Rp100juta untuk tunai atau Rp200juta menggunakan Kartu Debit/Credit.

- Ketentuan diatas juga berlaku secara akumulasi dari transaksi yang dilakukan dalam satu hari dengan pesanan yang berbeda.

 

Online Payment


Ada beberapa metode pembayaran secara Online, yaitu Kartu Kredit / Debit, Cicilan Kartu Kredit, Clickpay, Virtual Account dan Bank Transfer


payment_list.PNG


Kartu Kredit / Debit


Kami sudah bekerja sama dengan beberapa bank untuk dapat memudahkan Anda dalam bertransaksi, kami menghadirkan pilihan metode pembayaran melalui kartu debit dan kartu kredit yang dijamin aman dan terpercaya. Sistem keamanan dan enkripsi kami memastikan agar data kartu kredit Anda tetap aman demi kenyamanan berbelanja di situs kami.


payment_cc.PNG


Ketentuan Pembayaran Kartu Debit / Kredit


- Saat ini JD.id hanya menerima transaksi Kartu Kredit / Debit yang diterbitkan Bank di Indonesia

- Untuk keamanan pembayaran dengan Kartu Kredit / Debit, akan ada verifikasi 3DS (3D Secure) dimana akan ada notifikasi/sms ke Handphone anda, yang harus di entri pada saat transaksi. Hubungi Bank penerbit kartu untuk informasi lebih lanjut.

 

Cicilan (Installment)


Demi memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan, JD.id bekerja sama dengan beberapa bank untuk memberikan cicilan 3, 6, 12, 18, 24 bulan bagi pelanggan kami.


  • Berikut adalah daftar bank yang sudah bekerja sama dengan JD.id untuk Cicilan:  ANZ,  BCA,  BNI,  BRI,  Bukopin,  CIMB Niaga, Citibank,  Danamon,  HSBC,  Mandiri,  MNC Bank, OCBC NISP, Panin Bank,  Permata Bank,  Standard Chartered,  UOB

payment_installment.PNG

Syarat dan ketentuan:

- Transaksi cicilan hanya berlaku untuk Kartu Kredit yang diterbitkan Bank yang disebutkan diatas.

- Untuk memastikan transaksi berhasil, pastikan limit kartu kredit minimal sama dengan nilai total transaksi.

- Minimum nilai cicilan adalah sebesar Rp 500,000 (kecuali MNC minimum Rp 1,000,000)

- Proses konversi transaksi menjadi cicilan, memerlukan waktu 14-21 hari kerja terhitung sejak Anda melakukan transaksi.

- Jika setelah 21 hari kerja tagihan belum berubah menjadi cicilan silahkan hubungi email cs@jd.id atau Bank penerbit kartu.

- JD.id berhak membatalkan pesanan apabila tidak memenuhi ketentuan yang berlaku

- Biaya Admin:

- OCBC Rp 15,000 untuk semua transaksi cicilan

- ANZ Rp 10,000 untuk semua transaksi cicilan

- BRI Rp 50,000 untuk semua transaksi cicilan diatas Rp 1 juta

Clickpay


Clickpay adalah pembayaran melalui Internet Banking Mandiri, verifikasi cepat dan aman, karena melalui sistem langsung antara JD.id dan Bank Mandiri. Ikuti instruksi yang ada di halaman clickpay. Nanti akan ada notifikasi jika transaksi telah selesai.

payment_clickpay.PNG


Virtual Account


Pilihan pembayaran Virtual Account di JD mempunyai tujuan untuk mempermudah dan lebih aman selama proses transaksi pembayaran pesanan, sistem koneksi yang aman antara Bank dan JD.id dapat memastikan konfirmasi pembayaran cepat dan otomatis.

Ketentuan pembayaran Virtual Account

- Setelah Anda klik tombol "Konfirmasi" ketika pembayaran. JD.id akan mengirimkan Email/SMS berisi Nama Bank, Nomor Rekening Virtual Account dan Nilai belanja, sebagai referensi Anda melakukan pembayaran.

- Setelah melakukan pembayaran maka status pesanan Anda akan otomatis terbayarkan.

- Pastikan ketika melakukan pembayaran melalui ATM, Internet Banking ataupun Mobile Banking, Anda memilih menu Virtual Account, karena tidak sama dengan transfer biasa.

 payment_virtual.PNG

Bank Transfer


Kami juga memberikan pilihan metode pembayaran melalui transfer tunai antar bank, anda dapat melakukan transfer melalui online banking atau ATM. Untuk mengkonfirmasi proses pembayaran.

payment_transfer.PNG


Ketentuan pembayaran secara Transfer

- Pastikan anda mengisi "Nama Pemilik Rekening" sesuai rekening yang digunakan untuk transfer.

- Hindari tranfer antar Bank (misalnya BCA ke Mandiri) karena transfer butuh waktu, dan verifikasi membutuhkan waktu yang lebih lama

- Setelah anda klik tombol "Konfirmasi" ketika pembayaran. JD.id akan mengirimkan Email/SMS berisi Nama Bank, Rekening Jingdong dan Nilai belanja, sebagai referensi Anda melakukan pembayaran.

- Setelah melakukan pembayaran silahkan email ke cs@jd.id disertai Nomor Pesanan, Nama Pemilik Rekening, Jumlah Transfer dan Capture/Foto bukti transfer.

- Verifikasi pembayaran transfer butuh waktu maksimal 2x24jam. Untuk Verfikasi yang lebih cepat gunakan metode pembayaran lainnya.


Berikut list nomor rekening JD.id:

Nama Rekening
Bank
Nomor Rekening
PT Jingdong Indonesia Pertama
BCA
006-971-2888
PT Jingdong Indonesia Pertama
Mandiri
121-000-878-0078
PT Jingdong Indonesia Pertama
BNI
787-787-9989
PT Jingdong Indonesia Pertama
BRI
182-001-000-029-308
PT Jingdong Indonesia Pertama
CIMB
800-055-019-800
PT Jingdong Indonesia Pertama
Danamon
359-337-1986
PT Jingdong Indonesia Pertama
Permata
070-205-7809


Jika ada kendala ketika melakukan pembayaran, silahkan hubungi email cs@jd.id.

Perlindungan Konsumen

Kami akan mengembalikan uang Anda secara penuh, jika barang tidak sesuai dengan deskripsi atau berkualitas buruk

Jaminan Pengiriman

Kami akan mengembalikan uang Anda secara penuh, jika barang tidak terkirim

Pembayaran Aman

Kami menghadirkan pilihan metode pembayaran yang aman dan bervariasi

Respon Cepat

Pertanyaan akan ditanggapi dalam waktu 24 jam

Jaminan Keaslian

Kami menjamin produk yang kami jual 100% bukan barang palsu