Beranda > Syarat dan Ketentuan

 

SYARAT & KETENTUAN

 

 

Halo, terimakasihtelah berkunjung pada laman website, aplikasi mobile dan aplikasi lainnyadengan alamat domain www.jd.id.

Berikut adalah Syaratdan Ketentuan yang memuat mengenai seluruh peraturan dan ketentuan yangmengikat Anda secara otomatis pada saat Anda melakukan kegiatan seperti,berkunjung, melakukan pendaftaran sebagai pengguna, melakukan transaksi,menggunakan aplikasi JD.ID, menggunakan piranti lunak yang tersedia, maupunpada saat Anda menikmati seluruh fitur dan fasilitas yang disediakan oleh JD.IDpada Portal JD.ID. Anda dipersilahkan untuk membaca dengan seksama seluruh isidari Syarat dan Ketentuan ini untuk dapat memahami batasan hak dan kewajibanAnda sebagai pengguna Portal JD.ID. Apabila Anda tidak setuju terhadap isi dariSyarat dan Ketentuan ini, maka Anda dapat berhenti melakukan akses pada JD.ID.

 

1.        DEFINISI

 

a.     JD.ID;adalah PT. Jingdong Indonesia Pertama beserta afiliasinya sebagai perusahaanyang didirikan berdasarkan hukum di Indonesia dan beralamat terdaftar di RDTXTower, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. E-IV No. 6 Mega Kuningan, Jakarta Selatan12950.

 

b.    LayananJD.ID; kegiatanyang dilakukan oleh JD.ID dan ditawarkan kepada Pengguna Platform JD.ID melaluiPlatform JD.ID sebagai Penyelenggara Transaksi Perdagangan Melalui SistemElektronik (PTPMSE) yang termasuk namun tidak terbatas pada, penawaran produk,penyediaan sistem transaksi perdagangan online, penyediaan aplikasi transaksiperdagangan online dll;

 

c.     PlatformJD.ID; adalah sistem pada halaman website, halaman mobile website, aplikasi mobile dan aplikasi lainnya dengan alamatdomain www.jd.idyang disediakan oleh JD.ID;

 

d.    Pengguna Platform JD.ID; adalahAnda, setiap orang atau badan hukum yang merupakan, Pembeli dan/atau Penjual,yang menggunakan dan menikmati seluruh fitur dan fasilitas yang disediakan padaLayanan JD.ID dan/atau Portal JD.ID;

 

e.    Penjual; adalahAnda, setiap orang atau badan hukum yang melakukan kegiatan, yang termasuknamun tidak terbatas pada, terdaftar sebagai Penjual di sistem marketplaceJD.ID, melakukan transaksi penjualan di dalam Platform JD.ID, serta menyetujuiSyarat dan Ketentuan Umum Penjual pada saat melakukan proses pendaftaranPenjual pada Platform JD.ID;

 

f.     Pembeli; adalahAnda, setiap orang atau badan hukum yang melakukan kegiatan, yang termasuknamun tidak terbatas pada, terdaftar sebagai pemilik Akun JD.ID, melakukankunjungan, memilih Produk yang disediakan, melakukan proses transaksi pembelianProduk, serta menggunakan seluruh Layanan JD.ID yang dapat digunakan olehPembeli, pada Portal JD.ID

 

g.    Konten;adalah seluruh materi atau informasi apapun yang termasuk di dalam atau yangdibuat tersedia melalui Layanan JD.ID atau Portal JD.ID, yang termasuk namuntidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, audio klip, unduhandigital, kompilasi data, dan software dan seluruh hak atas kekayaan intelektualyang ada di dalam Layanan JD.ID atau Portal JD.ID.

h.    Produk; adalahbarang-barang atau jasa-jasa yang disediakan di dalam Portal JD.ID oleh JD.IDatau afiliasinya, dan/atau Penjual yang terdaftar pada Portal JD.ID yang dapatdibeli oleh Pembeli.

 

 

2.        KONTEN

 

Seluruh Konten yang tersedia di dalamLayanan JD.ID atau Portal JD.ID adalah milik JD.ID. Penyediaan atas Kontendilindungi oleh Hukum yang berlaku dan serta seluruh Undang-Undang Hak Kekayaanatas Intelektual yang terkait.

 

Selain dari pada hal tersebut, Kontenyang mungkin muncul atau tersedia pada Layanan JD.ID atau Platform JD.ID olehPengguna Platform JD.ID dan juga Penjual akan menjadi tanggung jawab pengunggahKonten. Dan di dalam hal ini Anda menyatakan untuk membebaskan JD.ID darisegala bentuk tuntutan maupun klaim yang disebabkan oleh penerbitan Kontentersebut pada Layanan JD.ID.

 

 

3.        PENDAFTARANPENGGUNA PLATFORM JD.ID

 

Kami dengan senang hati akan menyambutanda untuk mendaftar sebagai Pengguna Platform JD.ID, yang telah memenuhiketentuan umum sebagai berikut:

 

a.     Andamerupakan pribadi individu yang telah mencapai batas usia minimum yaitu 18(delapan belas) tahun atau lebih pada saat anda melakukan pendaftaran.

 

b.    Andamerupakan badan hukum / badan usaha yang memiliki legalitas hukum yangdipersyaratkan oleh kami dan ketentuan perundang-undangan yang berlaku diwilayah yurisdiksi yang sah.

 

c.     Andamenyatakan bahwa Anda bukan lah pribadi dan/atau badan hukum yang dilarang olehketentuan hukum Republik Indonesia untuk menerima atau menggunakan LayananJD.ID. 

 

d.    Andamenyatakan bahwa kesepakatan yang Anda buat dengan kami, tidak melanggar bentukkesepakatan, hak, dan kewajiban lainnya dengan pihak ketiga manapun. 

 

e.     Andamenyatakan bahwa seluruh informasi dan/atau dokumen yang anda lengkapi maupunsampaikan kepada JD.ID adalah akurat, benar, lengkap, terbaru dan sesuaiperuntukannya.

Kamidapat sewaku-waktu berhak untuk melakukan pemeriksaan terkait denga kebenaran, keberlakuandan keabsahan atas informasi maupun dokumen yang telah disampaikan kepada kamiatau pada Platform JD.ID. Dalam hal ditemukannya kecurangan maupunketidaksesuaian yang dinilai secara mandiri oleh JD.ID maka kami berhak untukmelakukan pemutusan, pembatalan, maupun pemblokiran atas akses sertakeanggotaan anda terhadap layanan kami.

 

4.        KEBIJAKANPRIVASI

 

Mohon lihat pada Lampiran I :

 

 

5.        PERJANJIANELEKTRONIK

 

Perjanjian Elektronik merupakan bentukperikatan atas kesepakatan Anda terhadap penggunaan atas Layanan JD.ID, yangtermasuk namun tidak terbatas pada “Syarat dan Ketentuan Umum Penjual” dan“Syarat dan Ketentuan Pengguna Platform JD.ID” ini. Pada saat anda menyetujuidan melanjutkan suatu proses pada Platform JD.ID yang disediakan oleh LayananJD.ID, maka Anda dianggap telah setuju dengan seluruh ketentuan yang tercantumdi dalam Perjanjian Elektronik tersebut. Perjanjian Elektronik ini akan terbitsetelah Anda melalui beberapa proses tertentu pada Platform JD.ID termasukdiantaranya proses pendaftaran sebagai Pengguna Produk JD.ID, pemesanan produkdan lainnya.

 

Dalam hal terjadinya pengakhiranPerjanjian Elektronik oleh JD.ID untuk sebab apapun maka anda dan JD.ID sepakatuntuk mengesampingkan Pasal 1266 dan 1267 Kitab Undang-Undang Hukum Perdatanamun hanya sepanjang intervensi yudisial dipersyaratkan untuk mengakhirisegala bentuk kesepakatan yang telah dibuat.

 

 

6.        AKUNPENGGUNA

 

Apabila Anda menggunakan Layanan JD.ID,Anda akan bertanggung jawab di dalam menjaga kerahasiaan atas seluruh Konten dariakun dan kata sandi Anda, serta membatasi akses komputer Anda. Anda setujuuntuk menerima seluruh tanggung jawab atas seluruh kegiatan dibawah akun ataukata sandi Anda. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda harus memperoleh persetujuandari orang tua atau wali Anda, penerimaan atau persetujuan orang tua/waliterhadap Syarat dan Ketentuan ini beserta persetujuan mereka untuk mengambiltanggung jawab untuk: (i) tindakan Anda; (ii) biaya yang terkait denganpenggunaan setiap Layanan atau pembelian Produk; dan (iii) penerimaan dankepatuhan Anda sesuai dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini.

 

 

7.        PROSEDURTRANSAKSI PERDAGANGAN ONLINE

 

Seluruh tahapan perdagangan online, yangtermasuk proses penjualan dan pembelian di dalam Platform JD.ID sejak melakukanakses, pemilihan barang, komunikasi dengan Penjual, komunikasi dengan customer service kami, pembelian barang,penggunaan voucher, proses pembayaran produk yang dibeli, pengiriman,penerimaan, hingga layanan after salesakan tunduk pada ketentuan yang berlaku di JD.ID. Untuk masing-masing ketentuanatas tahapan tersebut dapat anda temukan pada Platform JD.ID atau anda perolehdari customer service kami.

 

 

8.        KETEPATANPRODUK

 

Ketepatan warna, informasi maupundeskripsi produk yang ditampilkan pada layar monitor anda mungkin tidak samapersis dengan warna maupun spesifikasi pada produk yang anda terima. Ketepatanwarna pada layar dapat berbeda bergantung pada pencahayaan, pengaturan maupunresolusi pada layar monitor Anda dan akuransi deskripsi produk dapat berbedaakibat terjadinya kesalahan pada proses pengunduhan data. Namun, kami akanberusaha secara konsisten menyediakan ketepatan informasi yang sesempurnamungkin sehingga dapat menjamin keakuratan produk yang Anda terima.

 

 

9.        HARGA

 

Selain daripada yang disebutkan dalambagian lain, daftar harga atau petunjuk harga yang kami perlihatkan atas Produkdi dalam Platform JD.ID merepresentasikan keseluruhan harga eceran penuh dariProduk itu sendiri yang dijual oleh JD.ID atau afiliasinya, penyedia, pemasok,atau Penjual yang diestimasikan berdasarkan praktek standar industri Produktersebut maupun estimasi berdasarkan perbandingan harga dengan penawaran Produktersebut di tempat lain. Daftar harga atau petunjuk harga adalah harga estimasikomparatif dan mungkin atau tidak mungkin merepresentasikan harga yang samayang ditawarkan di setiap area atau dihari/waktu yang berbeda. Untuk beberapaproduk yang ditawarkan dalam satu set atau satu paket, daftar harga atau petunjukharga dapat merepresentasikan harga “open-stock”, yang berarti agregat dariestimasi produsen atau harga eceran yang disugestikan untuk setiap Produk yangsudah termasuk di dalam set atau paket tersebut. Sementara, untuk Produk yangditawarkan oleh kami atau Penjual kami melalui layanan marketplace, daftarharga atau petunjuk Harga akan ditentukan dan diatur oleh Penjual itu sendiri.

 

Sehubungan dengan Produk yang ditawarkanoleh JD.ID pada Platform JD.ID, harga pembayaran yang terkonfirmasi adalahharga yang ditampilkan pada laman proses konfirmasi pemesanan. Dalam halterdapat perbedaan harga yang tercantum pada katalog online dengan hargapenjualan yang sebenarnya tercantum pada laman proses konfirmasi pemesanan, makaanda disarankan untuk mengkonfirmasi kembali kepada customer service kami sebelum melakukan pembayaran atas Produk dandalam kondisi-kondisi tertentu terkait hal tersebut kami dapat melakukantindakan pembatalan dan tindakan-tindakan lain yang dibutuhkan dengan tujuanuntuk melindungi hak-hak Pemasok maupun Penjual kami atas harga penjualanProduk.

 

Secara umum kami tidak melakukanpenagihan pada kartu kredit konsumen sampai pemesanan telah terbentuk, atauuntuk produk digital, sampai produk digital tersebut telah tersedia untuk Anda.

 

 

10.      KOMUNIKASIELEKTRONIK

 

Ketika Anda menggunakan Layanan JD.ID,Anda setuju untuk berkomunikasi dengan kami secara elektronik seperti e-mail,pesan singkat, telepon, media sosial, live chat, message center dan lainnya.Bahwa, segala bentuk komunikasi elektronik tersebut dapat diberitahukan,diungkapkan dan dijadikan alat bukti sebagaimana diatur oleh ketentuanperundangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia terkait komunikasielektronik.

 

 

11.      HAKCIPTA

 

Seluruh Konten yang terdapat didalamLayanan JD.ID, seperti teks, grafik, logo, ikon, gambar, audioklip, unduhandigital, kompilasi data, dan software adalah milik dari JD.ID dan penyediaKonten yang bekerjasama dengan JD.ID, yang mana Konten tersebut dilindungi olehUndang-Undang Hak Cipta yang berlaku.

 

Kompilasi dari seluruh Konten yangterdapat didalam Layanan JD.ID merupakan milik eksklusif JD.ID dan dilindungioleh Undang-Undang Hak Cipta Indonesia yang berlaku.

 

 

12.      HAKATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL

 

Grafik, logo, judul halaman, ikon,skrip, dan nama setiap bentuk Hak atas Kekayaan Intelektual yang tersediamelalui Layanan JD.ID apapun adalah milik JD.ID maupun Pemasok atau Penjualnya.Merek dagang tersebut tidak dapat digunakan untuk hal-hal yang tidakberhubungan dengan Produk dengan cara apapun yang mungkin menyebabkankebingungan diantara Pengguna atau merugikan JD.ID.

 

Dalam hal terdapat merek dagang lainyang ditampilkan pada laman JD.ID, yang bukan merupakan merek dagang milikJD.ID atau diperoleh dari hak non-eksklusif atau diberikan kepadanya. Makapihak tersebut bertanggung jawab secara mandiri, untuk menjaga maupunmenggunakannya pada produk yang dijual dalam Layanan.

 

 

13.      PATEN

 

Satu atau lebih paten yang dimiliki olehJD.ID berlaku untuk Layanan JD.ID dan untuk fitur yang dapat diakses melaluiLayanan JD.ID. Porsi dari Layanan JD.ID beroperasi dibawah lisensi dari satuatau lebih paten.

14.      LISENSIDAN AKSES LAYANAN

 

Dengan tunduk pada Syarat dan Ketentuanini serta seluruh ketentuan terkait lainnya, JD.ID memberikan kepada Anda suatulisensi yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidakdapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan Layanan JD.ID untuktujuan non-komersial semata-mata sebagaimana Layanan ini disediakan. Namun,pemberian Lisensi tersebut tidak termasuk pada:

 

a.        penjualan kembali ataupenggunaan komersial dari Layanan JD.ID beserta seluruh konten yang adadidalamnya;

 

b.        setiap bentuk pengumpulanatau duplikasi apapun dari Konten, daftar, deskripsi, atau harga dari produk;

 

c.        setiap bentuk tiruan maupunturunan dari Layanan JD.ID beserta seluruh kontenya;

 

d.        pengunduhan, penyalinan,ekstraksi, pengumpulan dan/atau penggunaan dari informasi-informasi yangditampilkan atau disediakan baik oleh JD.ID maupun seluruh penjual yang terikatdengannya.

 

Semua hak yang tidak diberikan kepadaAnda dalam Syarat dan Ketentuan ini akan dicadangkan dan disimpan oleh JD.IDatau pemberi ijinnya, penyedia, penerbit, pemegang saham, atau penyedia kontenlainnya.

 

Tidak ada Layanan JD.ID atau bagianapapun dari Layanan JD.ID yang diperbolehkan untuk direproduksi, diduplikasi,disalin, dijual, dijual kembali, dikunjungi, atau hal lainnya untukdieksploitasi dengan tujuan komersial tanpa adanya persetujuan tertulis dariJD.ID. Anda tidak diperbolehkan untuk melakukan framing atau menggunakan teknikframing untuk menyamai trademark, logo, atau kepemilikan informasi lainnya(termasuk gambar, teks, tampilan halaman, atau bentuk) dari JD.ID tanpa adanyapersetujuan tertulis. Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan meta tags atau “hidden text” untuk menggunakan nama JD.ID atau hak dagangnya tanpaadanya persetujuan tertulis dari JD.ID. Anda tidak diperbolehkan untukmenyalahgunakan Layanan JD.ID.

 

Anda diperbolehkan menggunakan LayananJD.ID sesuai dengan syarat dan ketentuan yang diatur oleh JD.ID. JD.IDsewaktu-waktu dapat mencabut maupun membatalkan lisensi yang telah diberikankepada anda dalam hal terdapat kecurigaan, pelanggaran maupun kecurangan yangdinilai sendiri secara mandiri oleh JD.ID.

 

 

15.      ULASAN,KOMENTAR, KOMUNIKASI, DAN KONTEN LAINNYA

 

Pengguna Platform JD.ID diperbolehkanuntuk mempublikasikan ulasan, komentar, foto, video, dan konten lainnya;mengirimkan e-cards dan komunikasi lainnya; dan memberikan sugesti, ide,komentar, pertanyaan, atau informasi lainnya, sejauh konten tersebut tidakillegal, memuat pornografi, bernada mengancam, fitnah, menyerang privasi,melanggar hak kekayaan intelektual (termasuk hak publikasi), mengarahkanpengguna lainnya pada tautan pihak ketiga, merugikan JD.ID, merugikan danmemberatkan pihak ketiga, tidak mengandung software virus, kampanye politis,ajakan komersial, pesan berantai, mass mailing, atau bentuk spam lainnya danbentuk pesan yang tidak diinginkan lainnya.

 

Anda dilarang menggunakan alamat emailpalsu, mengaku sebagai orang atau entitas lain, atau menyesatkan penggunalainnya dengan informasi, ulasan, komentar, komunikasi dan konten lainnya yanganda berikan. JD.ID memiliki hak namun tidak berkewajiban untuk menghapus ataumengedit konten tersebut, namun tidak melakukan ulasan atas konten yangdipublikasikan secara berkala.

Apabila Anda mempublikasikan Konten ataumengirimkan materi pada Layanan JD.ID, Anda menyatakan untuk memberikan haknon-eksklusif, bebas royalti, berkelanjutan, tidak dapat dibatalkan, dan secarapenuh kepada JD.ID untuk menggunakan, reproduksi, memodifikasi, mengadaptasi,mempublikasikan, mentranslasi, dan membuat pekerjaan turunan, mendistribusikan,dan memperlihatkan Konten tersebut kepada pihak lain dengan menggunakan mediaapapun kecuali anda menyatakan sebaliknya. Anda memberikan kepada JD.ID dansublisensinya hak untuk menggunakan nama yang Anda gunakan dalam mengirimkankonten tersebut.

 

Dengan demikian, Anda merepresentasikandan menjamin bahwa Anda memiliki kontrol dan hak atas Konten yang andapublikasikan; keakuratan dari Konten; dan penggunaan Konten yang Anda sediakantidak melanggar kebijakan ini dan tidak akan merugikan orang atau entitasmanapun. Anda menyatakan untuk bertanggung jawab menanggung segala bentukkerugian atas klaim yang mungkin timbul atas publikasi Konten yang andalakukan. JD.ID berhak namun tidak berkewajiban untuk mengawasi dan mengeditatau menghapus aktifitas atau konten apapun. JD.ID tidak memiliki tanggungjawab dan mengasumsikan tidak memiliki kewajiban atas Konten yang anda ataupihak ketiga publikasikan.

 

 

16.      RESIKO

 

Dalam menyediakan Layanan JD.ID, kamibekerjasama dengan afiliasi kami dan/atau pihak ketiga yang kami percayakanuntuk dapat melakukan proses pengiriman produk kepada Anda setelah Andamelakukan proses pembelian produk di Portal JD.ID. Segala bentuk resiko yangmungkin timbul setelah dilakukannya pengemasan produk baik oleh JD.ID maupun Penjualyang bekerjasama dengannya akan ditanggung oleh pihak pengiriman tersebut.JD.ID bertanggung jawab terbatas pada penyedia sarana komunikasi antara pihakpengirim dan Anda.

 

Selain daripada resiko yang telahberpindah pada saat dilakukannya pengiriman, anda dapat menyampaikan keluhanterhadap produk yang telah diterima dalam hal terdapat ketidaksesuaian,kerusakan, pengembalian maupun pembatalan atas pembelian. Selanjutnya, kamiakan melakukan investigasi dan pemeriksaan terkait pembebanan tanggungjawabatas resiko yang telah timbul pada produk. Seluruh ketentuan pemeriksaantersebut hingga ditemukannya penyelesaian mengacu pada peraturan yang berlakusecara internal di JD.ID. Dalam hal dapat dibuktikan bahwa resiko tersebutterjadi akibat kesalahan anda, maka kami tidak akan bertanggung jawab secaramateri maupun imateriil.

 

 

17.      PENGEMBALIANPRODUK, PENGEMBALIAN DANA DAN HAK ATAS KEPEMILIKAN

 

JD.ID tidak mengambil hak ataskepemilikan dan bertanggung jawab atas Produk yang dikembalikan hingga sampaidi pusat pemenuhan (fulfillment center) kami. Berdasarkan kebijakan kami,pengembalian dana dapat dilakukan tanpa dibutuhkannya pengembalian barang.Dalam situasi ini, JD.ID tidak mengambil titel dari barang yang dikembalikandananya. Untuk informasi terkait dengan pengembalian barang dan pengembaliandana, silahkan melihat kebijakan pengembalian barang dan pengembalian dana(//www.jd.id/help/question-38.html).

 

 

18.      SYARATSOFTWARE JD.ID

 

Untuk memberikan layanan terbaik kepadaanda, kami sewaktu-waktu akan melakukan pembaharuan terhadap aplikasi Layanankami yang dapat kami terapkan secara otomatis tergantung pada jenis layanannyamaupun dengan kesepakatan dari anda untuk melakukan pembaharuan aplikasi kami.Syarat software secara lebih rinci diatur dalam Lampiran 1 Syarat dan Ketentuanini.

 

19.      TAUTANDARI PIHAK KETIGA

 

Pihak ketiga mungkin menyediakantautan/link yang mengarahkan anda pada JD.ID, yang tidak berada dibawah kendaliJD.ID. Kami tidak bertanggung jawab untuk melakukan pemeriksaan, evaluasi ataumenjamin keakuratan atas penawaran-penawaran melalui tautan tersebut yangmungkin mengadopsi atau menduplikasi JD.ID. Demi kenyamanan anda, andadisarankan untuk memeriksa kembali, memperhatikan dan mempertimbangkan secaramandiri terkait keabsahan tautan tersebut. 

 

Dalam hal ditemukannya kecurigaan, kamiakan sangat senang apabila anda dapat membantu untuk menginformasikan haltersebut kepada layanan customer service kami. Kami mengizinkan anda untukmelakukan pencantuman link menuju JD.ID sejauh hal tersebut dilakukan secarabenar dan sah serta tidak menimbulkan kerugian apapun bagi JD.ID.

 

Kami dapat melakukan pencabutan hakmaupun tindakan-tindakan hukum lainnya dalam hal dapat dibuktikan bahwa andatelah merusak reputasi maupun nama baik JD.ID.

 

 

20.      PENOLAKANJAMINAN DAN PELEPASAN TANGGUNG JAWAB

 

Layanan JD.ID dan seluruh informasi,konten, materi, produk (termasuk software) dan layanan lainnya yang termasukdidalam atau dibuat tersedia melalui Layanan JD.ID disediakan oleh JD.ID dengan“sebagaimana mestinya” dan “sebagaimana tersedia”, kecuali disebutkan lain secaratertulis. JD.ID tidak membuat pernyataan atau jaminan apapun, tersurat maupuntersirat, atas operasi dari Layanan JD.ID, atau informasi, konten, materi,produk (termasuk software) atau layanan lainnya termasuk di dalam atau dibuattersedia melalui Layanan JD.ID, kecuali disebutkan lain secara tertulis. Andadengan tegas setuju bahwa penggunaan layanan JD.ID merupakan resiko Anda.

 

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yangberlaku, JD.ID menolak semua penjaminan baik tersurat maupun tersirat, termasuknamun tidak terbatas pada, jaminan tersirat penjualan dan kesesuaian untuktujuan tertentu. JD.ID tidak menjamin bahwa Layanan JD.ID, informasi, konten,materi, produk (termasuk software) atau layanan lainnya termasuk dalam ataudibuat tersedia kepada Anda melalui layanan JD.ID, server JD.ID atau komunikasielektronik yang dikirim dari JD.ID bebas dari virus atau komponen berbahayalainnya. JD.ID tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan apapun yang timbuldari penggunaan Layanan JD.ID, atau dari informasi, konten, materi, produk(termasuk software) atau layanan lainnya yang termasuk di dalam atau dibuattersedia kepada Anda melalui Layanan JD.ID, termasuk namun tidak terbatas padakerugian langsung, tidak langsung, insidentil, sebab-akibat, atau yang lainnyakecuali disebutkan lain secara tertulis.

 

Dalam hal terjadi pertentangan antaraSyarat dan Ketentuan ini dengan ketentuan terkait lainnya yang disediakan olehJD.ID, sejauh mengenai ketentuan umum maka Syarat & Ketentuan ini yang akantetap berlaku.

 

 

21.      KETIDAKABSAHAN

 

Jika bagian manapun dalam Syarat danKetentuan ini menjadi tidak sah atau tidak dapat diterapkan karena peraturanperundang-undangan yang berlaku, maka anda sepakat bahwa ketidakberlakuantersebut tidak akan mempengaruhi seluruh bagian lainnya dari Syarat danKetentuan ini, kami akan berusaha untuk mengganti ketentuan tersebut sehinggamenjadi sah dan tidak melanggar ketentuan hukum untuk dapat mencerimkan tujuandari ketentuan yang tidak absah tersebut.

 

 

22.      HUKUMYANG BERLAKU

 

Dengan menggunakan Layanan JD.ID, Andasetuju untuk terikat bahwa penafsirannya akan tunduk pada ketentuan HukumRepublik Indonesia. Segala tindakan hukum maupun sengketa yang mungkin timbulsehubungan dengan Layanan JD.ID, akan diselesaikan dalam yurisdiksi pengadilanRepublik Indonesia yang berwenang.

 

 

23.      KEBIJAKANDAN PERUBAHAN

 

Kami berhak untuk membuat perubahan padasitus, kebijakan, syarat layanan, dan syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktuyang selanjutnya akan disampaikan kepada anda pada media yang kami tentukan.Seluruh perubahan, penambahan, penghapusan, modifikasi dan lainnya yang kamilakukan sehubungan dengan layanan tersebut akan berlaku secara otomatis dalamjangka waktu 1 x 24 jam setelah diunduh dan diumumkan pada media JD.ID.

 

Anda disarankan untuk selalu membaca danmencari tahu setiap pemberitahuan yang kami sampaikan pada media JD.ID.

 

 

24.      BAHASA

 

Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam 2(dua) bahasa, Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam hal terjadinyaperbedaan penafsiran maka, versi Bahasa Indonesia yang akan dinyatakan berlaku.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LAMPIRAN I

KEBIJAKAN PRIVASI

 

Pengumpulan Informasi Pribadi

 

Di JD.ID, kami memahami bahwa hal privasi adalah hal yang penting.Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh produk, layanan dan informasi yangditawarkan di dalam Platform JD.ID. Bagaimanapun, ada saatnya kami membutuhkankepastian atas informasi dari Anda untuk membuat kami melayani Anda lebih baiklagi.

 

Kami memahami kepentingan yang diletakkan pada privasi atas informasirahasia Anda, dan akan melakukan seluruh tindakan yang bertanggung jawab untukmelindungi kerahasiaan atas informasi rahasia yang kita mintakan, gunakan atauungkapkan.

 

Kami mengumpulkan informasi tentang anda ketika anda mengunjungi halaman websitedan menggunakan layanan kami. Pemberian informasi dari anda dilakukan dengansukarela tergantung pada jenis dan tingkat layanan yang anda pilih pada saatmengunjungi website. InformasiPribadi sebagaimana dimaksud adalah seperti :

 

-           nama lengkap,

-           alamat surat elektronik,

-           nomor induk kependudukan atau nomor paspor,

-           nomor telepon,

-           nomor InternationalMobile Equipment Identity (IMEI)telepon,

-           konten Layanan Pesan Singkat (SMS) pada telepon,

-           tanggal/ bulan/ tahun lahir,

-           gambar wajah atau bagian tubuh manusia lainnya yangdapat mengidentifikasi seseorang dan lainnya.

 

Kami berharap bahwa informasi yang anda sampaikan adalah informasi yangbenar dan dapat dipertanggungjawabkan. Dalam hal adanya perubahan-perubahanatas informasi tersebut, anda dapat melakukan pembaharuan pada laman website kami sehingga mempermudah andauntuk menerima layanan terbaik dari kami, namun apabila perubahan tersebuttidak dimuat atau tidak sesuai dengan yang sebenar-benarnya maka kami tidakbertanggungjawab atas segala akibat yang mungkin timbul atasnya.

 

Kami tidak akan meminta informasi yang sensitif kepada Anda. Informasisensitif adalah kategori khusus dari Informasi Pribadi yang termasuk namuntidak terbatas pada, informasi terkait kesehatan, ras atau etnis asal,keyakinan beragama atau politis, keanggotaan atas perkumpulan dagang atauasosiasi, atau catatan kriminal.

 

Informasi Pribadi anda akan disimpan dan digunakan selama jangka waktudimana layanan ini tersedia, dalam hal anda bermaksud untuk mengakhiri ataumembatalkan keanggotaan anda maka kami akan melakukan penghancuran data denganmengacu pada ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

 

 

Penggunaan Informasi Pribadi

 

Segala bentuk informasi pribadi yang kami terima dari anda akan kamigunakan untuk tujuan seperti sebagai berikut:

 

a.      Komunikasi

 

Menghubungkan anda dengan kami, baikberupa pertukaran maupun penyampaian informasi untuk menciptakan suatupemahaman yang sama terkait produk, layanan, verifikasi, keluhan dan lainnya.

 

b.      Pemasaran Berkala

 

Menyampaikan informasi kepada andaterkait penawaran khusus, pemberitahuan, berita, pesan singkat melalui SMS padaponsel anda dan lainnya.

 

c.      Survey Layanan

 

Memberikan kesempatan bagi andasecara sukarela untuk berpartisipasi dalam survey terkait website maupunlayanan yang kami berikan.

 

d.      Penyediaan Layanan

Menyampaikan informasi sehubungandengan aktivitas website kami pada waktu berjalan, misalnya dalam halperbaikan, penagguhan maupun pemeliharaan sehingga menghambat anda untukmengakses layanan. 

 

e.      Perluasandan/atau Pengembanganbisnis

 

Melihat besarnya antusias andaterhadap layanan yang kami sediakan, kami tentu akan terus membuka peluanguntuk melakukan pengembangan usaha sehingga kami dapat mempertahankan kualitasdan memfasilitasi kebutuhan anda.

 

Kami dapat menggunakan jasa pihak ketiga untuk membantu kami dalammenyampaikan tujuan agar lebih memahami anda dan kualitas layanan kami, namunkami menjamin untuk tidak memberikan ijin apapun bagi pihak lain untukmenggunakan Informasi Pribadi tersebut.

 

Kami tidak akan menggunakan Informasi Pribadi anda dengan cara yangbertentangan dengan peraturan perundang terkait privasi atau Syarat danKetentuan ini.

 

Anda sewaktu-waktu dapat memilih untuk menghentikan tujuan PenggunaanInformasi Pribadi diatas dengan mengikuti petunjuk untuk berhenti belanggananatau dengan cara-cara yang akan dimuat pada setiap jenis pemasaran yang andaterima dari kami.

 

 

Cookies

 

Cookies merupakan serangkaian teks / informasi berukuran kecilyang secara otomatis disimpan oleh berkas pada sistem komputer anda dari situswebsite yang anda kunjungi. Cookies akan memberikan penawaran sebelum menyimpandata-data anda serta secara otomatis membantu anda melakukan konfigurasi padasistem anda.

 

Penggunaan cookies pada website kami adalah bertujuan untukmempermudah anda menggunakan fitur dalam layanan kami tanpa anda harusmemberikan informasi yang sama secara berulang kali. Sehingga kami dapatmenyimpan prefensi anda pada kunjungan berikutnya atau memberikan penawaranserupa pada fitur lainnya dalam layanan kami yang mungkin menarik minat anda.

 

Anda dapat menolak untuk memberikan ijin penerimaan Cookiesdengan merubah pengaturan pada penjelajah perangkat lunak (browser), atau secara rutin menghapus Cookies anda.

 

 

PengungkapanInformasi

 

Informasi pribadi berarti seluruh informasi sebagaimana dimaksuddalam syarat dan ketentuan ini maupun informasi yang dapat mengidentifikasisecara mandiri atau melalui kombinasi baik secara langsung maupun tidaklangsung melalui sistem kami.

 

Pengungkapan informasi anda dilakukan dengan tujuan mendukunglayanan yang kami berikan seperti pengiriman, konfirmasi penerimaan, keluhan,penyampaian komunikasi yang lebih dulu telah memperoleh persetujuan dari andapada saat pengumpulan Informasi Pribadi dilakukan serta pengungkapanberdasarkan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. 

 

Selain daripada hal di atas, kami tidak akan mengungkapkan InformasiPribadi Anda tanpa persetujuan Anda kecuali jika pengungkapan diperlukan untukmencegah ancaman terhadap kehidupan atau kesehatan, yang disahkan ataudiwajibkan oleh undang-undang, yang cukup penting untuk menegakkan hukum atauperlu untuk menyelidiki aktivitas yang diduga melanggar hukum. Kami mencatatbahwa kami juga dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda ke berbagai lembagapenegakan hukum dan pemerintah di seluruh dunia untuk tujuan keamanan, beacukai dan imigrasi.

 

 

 

Mengaksesdan Perubahan Informasi Pribadi Anda

 

Pada umumnya, Anda memiliki hak untuk melihat atau mendapatkan salinanInformasi Pribadi tentang Anda yang dapat kita pegang. Untuk meminta akses keInformasi Pribadi Anda, mohon meminta permintaan Anda ke rincian kontak dibawah ini. Jika karena alasan apapun kami menolak memberi Anda akses keInformasi Pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda alasannya secara tertulis.Jika Anda yakin bahwa kami menyimpan Informasi Pribadi tentang Anda yang Andaanggap tidak akurat, tidak lengkap atau ketinggalan zaman, silakan hubungi kamidi rincian di bawah ini.

 

KeamananInformasi Anda

 

Kami berkomitmen untuk memastikan keamanan Informasi Pribadi Anda dan kamiakan melakukan semua tindakan pencegahan yang wajar untuk melindungi informasiini dari kehilangan, penyalahgunaan atau perubahan.

 

PerubahanKebijakan

 

Kami dapat membuat perubahan pada Kebijakan ini dari waktu ke waktu denganalasan apapun. Kami akan menerbitkan perubahan tersebut di situs web danaplikasi seluler kami. Setiap perubahan yang kami lakukan akan berlaku sejaktanggal kami mengumumkannya di situs web dan aplikasi seluler. Jika Andamemiliki pertanyaan tentang Kebijakan kami, silakan hubungi kami di rincian dibawah ini

 

KeluhanPrivasi

 

Anda dapat mengajukan kekhawatiran atau keluhan terkait atas pelanggaranprivasi Anda secara tertulis melalui rincian kontak di bawah ini. Kami akanmenanggapi kekhawatiran atau keluhan Anda sesegera mungkin.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LAMPIRAN 2

SYARAT SOFTWARE

 

1.        Penggunaan Software JD.ID.Anda diperbolehkan untuk menggunakan Software JD.ID untuk tujuan yang membuatAnda menggunakan dan menikmati Layanan JD.ID sesuai yang disediakan oleh JD.ID,dan seperti yang diizinkan sesuai dengan syarat dan ketentuan, syarat Softwaredan syarat layanan ini.  Anda tidakdiperbolehkan menggabungkan bagian mana pun dari software JD.ID ke dalamprogram Anda atau menyatukan bagian manapun dan dikombinasikan dengan programAnda sendiri, mengirimkan untuk layanan lainnya, atau menjual, menyewakan,lease, meminjamkan, mendistribusikan atau mensublisensikan software JD.ID ataumengalihkan hak dari software JD.ID secara keseluruhan atau sebagian. Andatidak diperbolehkan menggunakan software JD.ID untuk tujuan illegal apapun.Anda dan JD.ID setuju untuk mengesampingkan ketentuan yang diatur di dalampasal 1266 KUHPerdata Indonesia, karena itu kami dapat berhenti memberikansoftware JD.ID dan kami dapat menghentikan hak Anda untuk menggunakan softwareJD.ID sewaktu-waktu tanpa diperlukannya persetujuan dari Anda dan/ataupengadilan atau instistusi lainnya di Republik Indonesia. Hak Anda untukmenggunakan software JD.ID akan secara otomatis dihentikan  tanpa ada peringatan apabila Anda gagal untuktunduk dan mengikuti ketentuan ini. Tambahan syarat pihak ketiga termasuk didalam atau didistribusikan dengan software JD.ID yang secara spesifikdiidentifikasikan di dokumentasi terkait dokumentasi akan dijalankan di dalamsoftware  JD.ID tersebut (atau softwareyang tergabungdi dalam software JD.ID) dan akan mengatur penggunaan software didalam situasi konflik terhadap syarat dan ketentuan ini. Semua software yangdigunakan didalam Layanan JD.ID adalah property dari JD.ID atau penyediasoftwarenya dan dilindungi oleh hak milik kekayaan intelektual Indonesiadan/atau Internasional.

 

2.        Kegunaan dari layanan pihakketiga. Ketika Anda menggunakan software JD.ID, Anda juga mungkin menggunakanlayanan dari satu atau lebih pihak ketiga, seperti wireless carrier ataupenyedia platform mobile. Penggunaan Anda terhadap layanan pihak ketigatersebut akan menggunakan kebijakan, syarat dan ketentuan, dan biaya yangdidasarkan atas pihak ketiga tersebut.

 

3.        Reverse Engineering tidakdiperbolehkan. Anda tidak diperbolehkan dan tidak diperkenankan untukmendorong, membantu, atau mengotorisasi orang lain untuk menyalin,memodifikasi, reverse engineer, menguraikan, atau membongkar atau mengutak-atikSoftware JD.ID baik secara keseluruhan maupun sebagian, atau pekerjaan turunandari software JD.ID.

 

4.        Pembaruan. Untuk menjagasoftware JD.ID tetap terbaru, kami memberikan pilihan pembaruan otomatis ataumanual kapan pun dan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

 

5.        Regulasi ekspor; PenggunaAkhir Pemerintah. Anda harus mematuhi semua batasan dan regulasi ekspor danekspor ulang dari Kementerian Perdagangan, Kementerian Keuangan, dan otoritaslainnya di Republik Indonesia yang berhubungan dengan software JD.ID.

 


 

TERMS & CONDITIONS

 

 

Hello, thank you forvisiting the website, mobile application and other application with domainaddress www.jd.id.

Here are the Termsand Conditions which contain all the rules and conditions that willautomatically bind You when You perfom such activiies like, visiting,registering as user, make transaction, using JD.ID application, using theavailable software, and when You enjoying all the features and facilityprovided by JD.ID in JD.ID portal. You arewelcome to read carefully the entire contents of these Terms and Conditions tobe able to understand the limitations of your rights and obligations as a JD.IDPortal user. Ifyou do not agree to the contents of these Terms and Conditions, you may stopaccessing JD.ID.

 

1.        DEFINITION

 

a.     JD.ID;is PT Jinhdong Indonesia Pertama along with its affiliates as a companyincorporated under Indonesian law and having registered address at RDTX Tower,Jl. Prof Dr. Satrio Kav. E-IV No. 6 Mega Kuningan, Jakarta Selatan 12950.

 

b.    JD.ID Services; activitieshas done by JD.ID and offered to the User of JD.ID Platform through JD.IDPlatform as Electronic SystemBased Trade Transaction Providers(PTPMSE) which including but not limited to offering product, online tradesystem provider, online trade application provider, etc.

 

c.     JD.ID Platform; issystem on website page, mobile website page, mobile application, and otherapplication with domain address www.jd.id provided by JD.ID;

 

d.    JD.ID Platform User; isYou, every person or a legal entity thatis a Buyer and / or Seller, which uses and enjoys all features and facilitiesprovided on the JD.ID Services and / or JD.ID Portal;

 

e.     Seller;is You, every person or legal entity which doing activities, including but notlimited to, registered as Seller in JD.ID marketplace system, making sellingtransaction in JD.ID Platform, and agrees with Seller Terms and Conditions whendoing registration as Seller in JD.ID Platform. 

 

f.     Buyer; isYou, every person or legal entity which doing activities, including but notlimited to, registered as owner of JD.ID account, visiting, choosing providedProduct, making Product transaction process, and using all of JD.ID Serviceswhich can be use by Buyer in JD.ID Portal. 

 

g.    Content; allof material or information contained within or made available through the JD.IDServices or JD.ID Portal, including but not limited to text, graphics, logos,icons, images, audio clips, digital downloads, data compilations and softwareand all intellectual property rights contained in the JD.ID Services or JD.IDPortal.

 

h.     Product: isgoods or services provided in JD.ID Portal by JD.ID or its affiliate, and/orregistered Seller in JD.ID Portal which can be buy by Buyer.

 

 

2.        CONTENT

 

All Content which provided in JD.IDService or JD.ID Portal is own by JD.ID. Provision of Content is protected by applicableLaw and the entire Intellectual Property Rights Act related to it.

 

Other than that, Content that may appearor available on JD.ID Services or JD.ID Platform by JD.ID Platform User andSeller will be the responsibility of the Content uploader. And in this case youdeclare to release JD.ID from any claim caused by the issuance of such Contentto the JD.ID Services.

 

 

3.        REGISTRATIONJD.ID PLATFORM USER

 

We will gladlywelcome you to register as JD.ID Platform User, which has fulfilled thefollowing general requirements:

 

a.     Youare an individual who has reached the minimum age limit of 18 (eighteen) yearsor mode at the time of registration.

 

b.    Youare a legal entity / business entity that has the legality as required by usand the applicable laws and regulations in a legitimate jurisdiction.

 

c.      You represent that you are not an individu and/ or legal entity prohibited by the law of the Republic of Indonesia to acceptor use the JD.ID Services.

 

d.    Yourepresent that the agreement you have made with us, does not violate any otherterms, agreements, rights and obligations with any third party.

 

e.     Yourepresent that all information and / or documents that you complete or conveyto JD.ID are accurate, correct, complete, current and appropriate.

 

We may at all times reserve the right toconduct an examination in relation to the truth, validity of any information ordocuments submitted to us or to the JD.ID Platform. In case of found any fraud or non-conformity assessed independently by JD.ID,we reserve the right to terminate, cancel or block your access and membershipto our services.

 

 

4.        PRIVACYPOLICY

 

Please find in APPENDIX I :

 

 

5.        ELECTRONICCONTRACT

 

Electronic Contract is a form ofengagement upon Your agreement to use JD.ID Services, including but not limitedto “General Terms and Conditions of Seller” and this “Terms and Conditions ofJD.ID Platform User”. When you agree and continue a process in JD.ID Platformas provided by JD.ID Services, then you’ll be deemed to have agreed with allthe provisions as stipulated in Electronic Contract. This Electronic Contractwill be show after You passed few process in JD.ID Platform includingregistration process as JD.ID Product User, order product etc. 

 

In case of termination of ElectronicContract by JD.ID for any reason then You and JD.ID agreed to waive Article1266 and 1267 Civil Code but only as long as judicial intervention is requiredto terminate any form of agreement that has been made.

 

 

6.        USERACCOUNT

 

If You using JD.ID Service, You’ll beresponsible to keep the confidentiality of all the Content from Your accountand Your password, and to restrict access to Your Computer. If Your age isbelow 18 years, You required to receiving approval from Your parent or Yourguardian, acceptance or approval from parent/guardian to this Terms andConditions along with their approval to take responsibility to : (i) Youraction; (ii) all fee arises in relation with accessing of JD.ID Services orpurchasing Product; and (iii) acepptance and your compliance accordance withthis Usage Terms and Conditions.

 

 

7.        ONLINETRADING TRANSACTION PROCEDURES

 

All stages of online trading, whichincluding selling process and buying in JD.ID Platform since accessing,choosing goods, communicate with Seller, communicate with our customer service,buying goods, using voucher, payment process for products, delivery, acceptace,and after sales will refer to JD.ID prevailing providions. For each provisionsof the stages can be found in JD.ID Platform or You can receive it from ourCustomer Service.

 

 

8.        ACCURANCYOF PRODUCT

 

The accuracy ofcolor, information or product descriptions displayed on your monitor screen maynot exactly the same with the colors or specifications of the products youreceive. The accurancy of color on the screen may differ depending on the lighting, settings, orresolution on Your monitor screen and the product's description may vary due toerrors in the downloading process. However, we will strive to consistently provide theaccuracy of information as perfect as possible to ensure the accuracy of theproducts you receive.

 

 

9.        PRICE

 

Other then as mentioned in any part, theprice list or price guide that we show on the JD.ID Platform of the Productsrepresent the entire full retail priceof the Product itself sold by JD.ID or its affiliates, providers, suppliers orsellers which estimated based on industry standardpractice or estimates based on price comparison with offer of the product inanother website. Price list or price guide is comaparative price estimation andmaybe or not represent same price as offers in every area or in differentday/time. For few product offers in one set or one package, price list or priceguide can represent “open-stock” price, which means the aggregate of theestimated production or the suggested retail price for each Product alreadyincluded in that set or package. While, for Products offered by us or ourSeller through a marketplace service, the price list or the Price guide shallbe determined and governed by the Seller itself.

 

In relation with the Product whichoffered by JD.ID within the JD.ID platform, the confirmed payment price is theprice that shown within the order confirmation process page. In the event of anydiscrepancy on the price listed onto the online catalogue with the actual salesprice stated at the order confirmation process page, you are advised to getfurther confirmation to our Customer Service before making any payment for suchProduct and in certain conditions in relation with it, we may performcancellation and other necessary actions in order to protect the rights of ourSupplier or Seller on the sale price of the Product.

 

In general we not charge any consumercredit cards until reservations have been made, or for digital products, untilthose digital products are available to you.

 

 

10.      ELECTRONICCOMMUNICATION

 

When You using JD.ID Services, You agreeto communicate with us electronically like e-mail, short messages, telphone,social media, live chat, message center and etc. That, all the form ofelectronic communication can be notified,disclosed and used as evidence as regulated by the applicable laws andregulations of the Republic of Indonesia regarding electronic communications.

 

 

11.      COPYRIGHTS

 

All Contentcontained in the JD.ID Services, such as text, graphics, logos, icons, images,audioclips, digital downloads, data compilations and software are the propertyof JD.ID and Content providers in collaboration with JD.ID, is protected byapplicable Copyright Act.

 

The compilation ofall Content contained in the JD.ID Services is the exclusive property of JD.IDand is protected by applicable Indonesian Copyright Act.

 

 

12.      INTELECTUALPROPERY RIGHTS

 

The graphics, logos, page titles, icons,scripts and names of any Intellectual Property rights available through anyJD.ID Services are owned by JD.ID or its Supplier or Seller. Such trademarksmay not be used for things not related to the Products in any way that maycause confusion among Users or harm JD.ID.

 

In the case of anyother trademark displayed on the JD.ID page, which is not a trademark of JD.IDor derived from a non-exclusive right or granted to it. Then the party isresponsible independently, to maintain or use it on products sold on theService.

 

 

13.      PATENT

 

One or more patentsowned by JD.ID applied for  the JD.IDService and for features accessible through the JD.ID Service. The portion ofthe JD.ID Services operates under license from one or more patents.

 

 

14.      LICENSEAND SERVICE ACCESS

 

By complying to this Terms and Conditions and all other relevant provisions,JD.ID grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, andnon-sublicensable license to access and use the JD.ID Services fornon-commercial purposes only as the Service is provided. However, the grant ofsuch License does not include:

 

a.        resale or commercial use ofthe JD.ID Service with all content contained therein;

 

b.        any form of collection orduplication of any Content, listing, description or price of the product;

 

c.         any artificial or derivative form of the JD.IDService and its contents;

 

d.        downloading, copying,extracting, collecting and / or using any information displayed or provided byeither JD.ID or all of its Sellers.

 

 

All rights which not granted to you inthis Terms and Conditions will be reserved and retained by JD.ID or itslicensors, providers, publishers, shareholders or other content providers.

 

There’s no JD.ID Services or any part ofJD.ID Service is allowed to reproduced,duplicated, copied, sold, resold, visited or otherwise subjected to commercialexploitation without prior written consent of JD.ID.You are not allowed to framing or use a framing technique to match trademarks,logos, or other proprietary information (including images, text, page views, orforms) from JD.ID without written consent. You are not allowed to use meta tagsor "hidden text" to use JD.ID's name or trade rights without theprior written consent of JD.ID. You are not allowed to misuse the JD.IDService.

 

You are permittedto use the JD.ID Service in accordance with the terms and conditions set forthby JD.ID. JD.ID may at any time revoke or cancel any licenses granted to you inthe event of any suspicion, infringement or fraud assessed independently byJD.ID.

 

 

15.      REVIEWS,COMMENTS, COMMUNICATIONS, AND OTHER CONTENT

 

JD.ID Platform users are allowed topublish reviews, comments, photos, videos, and other content; sending e-cards and other communications; and providesuggestions, ideas, comments, questions or other information, asfar as such content is not illegal,contains pornographic, threatening, libelous, invasive of privacy, infringesintellectual property rights (including the right to publication), directing other users to third-party links,harming JD.ID, harming and incriminating third parties, not containing virussoftware, political campaigns, commercial solicitation, chain messaging, massmailing, or other forms of spam and other unwanted forms of messages.

 

You are prohibited from using a fakeemail address, claiming to be a person or another entity, or misleading otherusers with information, reviews, comments, communications and other contentprovided by You. JD.ID reserves the rightbut not obliged to remove or edit such content, but does not conduct reviews ofpublished content periodically.

 

If You publish anyContent or transmit any material to the JD.ID Services, You declare to grant anon-exclusive, royalty-free, perpetual, irrevocable and full right to JD.ID touse, reproduce, modify, adapt, publish, translate , and create derivative works,distribute and display such Content to other parties using any media unless Youexpress otherwise. You grant to JD.ID and its sublicense the right to use the name You use in transmittingsuch content.

 

Therefore, you represent and warrant that You have control andright to the Content You publish; the accuracy of the Content; and use of theContent You provide does not violate this policy and will not harm any personor entity. You declare to be responsible for liability of any loss of claimswhich may arise from Content published by You. JD.ID reserves the right but notobligated to monitor and edit or delete any activity or content. JD.ID has noresponsibility and assumes to have no obligations for Content that you or a third party published.

 

 

16.      RISK

 

In providing JD.ID Services, wecooperate with our affiliates and / or entrusted third parties to be able toprocess the delivery of products to You, after purchasing products in JD.IDPortal. Any form of risk that may arise after the packaging of the producteither by JD.ID or its Seller will be borne by the shipping party. JD.ID issolely responsible to providing communication between the shipping party andYou.

 

Other than risk that has beentransferred at the time of delivery, You can submit a complaints in relationwith products received in case of non-conformity,damage, return or cancellation of the purchase.Furthermore, we will conduct investigations and checks regarding the impositionof responsibility for the risks that have arisen on the product. All provisions of the inspection until settle refers tothe rules that apply internally in JD.ID.

 

 

17.      RETURNOF PRODUCT, REFUND AND OWNERSHIP RIGHT

 

JD.ID doesn’t take ownership right andresponsible to the returned product until reaches to our fulfillent center.Based on our policy, refund can be done without return of the product. In thissituation, JD.ID does not take thetitle of the refunded product. For information regarding returns and refunds, please seeour return and refund policies(//www.jd.id/help/question-38.html).

 

 

18.      JD.IDSOFTWARE TERMS

 

In order to provide the best service toyou, we may occasionally update to applications of our Service which we mayautomatically applied depending on the type of service or by your consent toupdate our application. The software requirements in more detail are set out inAppendix 1 to these Terms and Conditions.

 

 

19.      LINKSFROM ANY THIRD PARTY

 

A third party may provide links thatdirect you to JD.ID, which is not under JD.ID control. We are not responsiblefor conducting examinations, evaluations or warranties of accuracy on offerthrough such links that may adopt or duplicate JD.ID. For your convenience, youare advised to re-examine, pay attention and consider independently of thevalidity of the link.

 

In case of any suspicion, we will bevery glad if you can help to inform our customer service. We allow you toinclude links to JD.ID to the extent as they are done correctly andlegitimately and do not cause any harm to JD.ID.

 

We may revoke the rights or other legalactions in the event that it is proven that you have damaged the reputation orgood name of JD.ID.

 

 

20.      DISCLAIMEROF WARRANTIES AND DISPOSALS OF LIABILITY

 

JD.ID Services and all information,content, materials, products (including software) and other services includedor made available through the JD.ID Services are provided by JD.ID as "asis" and "as available", unless otherwise stated in writing.JD.ID makes no representations or warranties of any kind, express or implied,for the operation of the JD.ID Services, or any information, content,materials, products (including software) or other services including within ormade available through the JD.ID Services, another mentioned in writing. Youexpressly agree that the use of the JD.ID service is at your own risk.

 

To the extent permitted by applicablelaw, JD.ID rejects all express or implied warranties, including but not limitedto, implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose.JD.ID does not warrant that the JD.ID Services, information, content,materials, products (including software) or other services are included in ormade available to you through JD.ID services, JD.ID servers or electroniccommunications sent from JD.ID is free of viruses or other harmful components.JD.ID will not be liable for any damages arising from the use of the JD.IDServices, or from information, content, materials, products (includingsoftware) or other services that are included in or made available to youthrough the JD.ID Services, including but not limited to direct, indirect,incidentalidentident, causal, or other damages unless otherwise stated inwriting.

 

In the event of any contradictionbetween these Terms and Conditions with any other relevant provision providedby JD.ID, to the extent of general terms these Terms & Conditions willremain in effect.

 

 

21.      INVALIDITY

 

If any part of these Terms andConditions becomes invalid or unenforceable due to applicable laws andregulations, then you agree that such invalidity shall not affect all otherparts of these Terms and Conditions, we will endeavor to substitute suchprovisions to be valid and do not violate the legal provisions to be able tomencerimkan purpose of the provisions that are not legitimate.

 

 

22.      APPLICABLELAW

 

By using the JD.ID Services, you agreeto be bound that its interpretation will be subject to the provisions of theLaw of the Republic of Indonesia. Any legal action or dispute that may arise inconnection with the JD.ID Service, shall be settled in the competentjurisdiction of the authorized courts of the Republic of Indonesia.

 

 

23.      POLICIESAND MODIFICATIONS

 

We reserve the right to make changes tothese sites, policies, terms of service, and these terms and conditions at anytime hereafter submitted to you in the media we provide. All changes,additions, deletions, modifications and any other that we make in connectionwith such services shall automatically apply within 1x 24 hours after they havebeen downloaded and announced on JD.ID.

 

You are advised to always read and findout any notices that we convey to JD.ID media.

 

 

24.      LANGUAGE

 

These Terms and Conditions are made in 2(two) languages, Bahasa Indonesia and English. In the case of any divergence ofinterpretation then, the Indonesian version shall be declared valid.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

APPENDIX I

PRIVACY POLICY

 

Collection of Personal Information

 

At JD.ID we recognise that privacy is important. This Privacy Policyapplies to all the products, services and information offered by JD.IDPlatform. However,there are times we need certain information from you to enable us to serve youbetter.

 

We understand the importance placed on the privacy of your personalinformation, and will take all reasonable steps to protect the privacy of thepersonal information that we collect, use or disclose. 

 

We collect information about you when you visit the website page and usingour services. Giving ofyour personal information is voluntarily dependingon the type and level of service you choose when visiting website. PersonalInformation as mentioned is such as:

 

-           full name,

-           e-mail address,

-           ID Card number or passport number,

-           phone number, 

-           phone International Mobile Equipment Identity (IMEI)number,

-           Short Message Service (SMS) content on the phone,

-           date / month / year of birth,

-           facial image or other human body parts that couldidentify a person and etc.

 

We wish that the receiving information is a rightinformation and can be accounted. In case of changes of such information, youcan update it in our website page, so it will be easier for you to receives ourbest service, but if you choose not to update the changes or the information ofthe changes is false then we are not be responsible for anyconsequences that may arise thereon.

 

We will not collect sensitive information from you. Sensitive informationis a special category of Personal Information and includes, but is not limitedto, information about your health, race or ethnic origin, political orreligious beliefs, membership of a trade union or association, or criminalrecord. 

 

Your personal information shall be maintained and used for the periodduring which the services are provided, In the event that you intends toterminate or to cancel your membership then we shall destroyed all theinformation with refer to prevailing laws and regulations. 

 

 

Use of Personal Information

 

We may use your information to better understand your needs and provide youwith better service. We may share your Personal Information amongst our RelatedBodies Corporate. We generally use your Personal Information: 

 

a.      Communication

 

To connect you and us, in form ofinformation exchanges or delivery of information to create a comprehensiveunderstanding in relation with product, service, verification, complaint, etc.

 

b.      Regular Marketing

 

To deliver information to you relatedwith special offers, announcement, news, short messages through SMS in yourphone and etc.

 

c.      Service Survey

 

To giving an opportunity to youvoluntarily to participate in a survey related with website or service providedby us.

 

d.      Provision of Service

 

To deliver information related withwebsite activities at any time, example system improvement, suspension ormaintenance which can inhibit you from accessing our service.

 

e.     Business expansion and/or Development

 

Seeing your enthusiasm for theservices we provide, we will certainly continue toopen opportunities for business development so that we can maintain our quality andfacilitate your needs.

 

We can use third party service to help delivering our purpose so trhat wecan understand you more and our service quality, but we warrant to not givingany permission to any party to use such personal information.

 

We will not use your Personal Information in a manner contrary to thePrivacy Act or this Policy.

 

You can at any time choose to discontinue the purpose of Use of PersonalInformation above by following direction to unsubscribe or in ways asstipulated in every marketing type you received from us.

 

 

Cookies

 

Cookies is a series of small text / information that isautomatically saved by the files on your computer system from the websites youvisit.Cookies will offer you an option before saving your data and automatically help you configure your system.

 

Use of cookies in our website is to help you to use features inour service without you have to input the same information repeatedly.So we can save your preferences on the nextvisit or provide similar offerings on other features of our service that mayinterest you.

 

You can dismiss to give your approval of Cookies by change thesettings the browser system or regularly deleteyour Cookies.

 

 

Disclosureof Information

 

Personal information means all informations as mentioned in thisterms and conditions or information that can indentified independently orthrough a combination either directly orindirectly through our system.

 

Diclosure of your information done with purpose to supportservice provided by us such as delivery, receiving confirmation, complaints,communication which previously obtained your consent at the time of collectionof personal information and its disclosure is based on provisions of applicable laws and regulations.

 

Other than the above, we will not disclose your Personal Informationwithout your consent unless disclosure is either necessary to prevent a threatto life or health, authorised or required by law, reasonably necessary toenforce the law or necessary to investigate a suspected unlawful activity. Wenote that we may also disclose your Personal Information to various lawenforcement agencies and governments around the world for security, customs andimmigration purposes. 

 

 

Access toAnd Correction of Your Personal Information

 

Generally, you have the right to see or obtain a copy of PersonalInformation about you that we may hold. To request access to your PersonalInformation, please make your request to the contact details below. If for anyreason we refuse to give you access to your Personal Information, we will letyou know why in writing. If you believe that we hold Personal Information aboutyou that you consider to be inaccurate, incomplete or out of date, please contactus on the details below. 

 

 

Security ofYour Information

 

We are committed to ensuring the security of your Personal Information andwe will take all reasonable precautions to protect this information from loss,misuse or alteration. 

 

 

Changes to Policy

 

We may make changes to this Policy from time to time for any reason. Wewill publish those changes on our website and mobile app. Any change we makeapplies from the date we post it on the website and mobile app. If you have anyquestions about our Policy, please contact us on the details below. 

 

 

PrivacyComplaints

 

You can raise any privacy related concern or complaint about breaches ofyour privacy in writing via the contact details below. We will respond to yourconcern or complaint as soon as possible.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LAMPIRAN 2

SYARAT SOFTWARE

 

1.        Use of JD.ID Software. Youare permitted to use JD.ID Software for the purpose of enabling you to use andenjoy the appropriate JD.ID Services provided by JD.ID, and as permitted inaccordance with the terms and conditions, Software terms and terms of service.You may not combine any portion of the JD.ID software into your program orunify any portion and combine it with your own program, submit for otherservices, or sell, lease, lend, distribute or sublicense JD.ID software orredirect the right of JD.ID software in whole or in part. You are not allowedto use JD.ID software for any illegal purposes. You and JD.ID are agree to setaside the provisions set forth in article 1266 of the Indonesian Civil Code,therefore we may cease to provide JD.ID software and we may terminate yourright to use JD.ID software at any time without your consent being required and/ or other courts or institutions in the Republic of Indonesia. Your right touse JD.ID software will be automatically terminated without any warning if youfail to comply and follow these terms. Additional third party terms includedwith or distributed with JD.ID software specifically identified in thedocumentation related to the documentation will be run inside the JD.IDsoftware (or software incorporated in the JD.ID software) and will govern theuse of the software in situations conflict with these terms and conditions. Allsoftware used in the JD.ID Service is the property of JD.ID or its softwareprovider and is protected by the intellectual property rights of Indonesia and/ or Internationally.

 

2.        Use of third party services.When you use JD.ID software, you may also use the services of one or more thirdparties, such as wireless carriers or mobile platform providers. Your use ofsuch third party services will use the policies, terms and conditions, and feesbased on those third parties.

 

3.        Reverse Engineering is notallowed. You are not allowed and may not encourage, assist, or authorize othersto copy, modify, reverse engineering, decompile, or disassemble or tamper JD.IDSoftware in whole or in part or derivative works of JD.ID software.

 

4.        Updates. To keep the JD.IDsoftware up-to-date, we provide automatic or manual update options at any timeand without prior notice.

 

5.        Export regulations;Government End User. You must comply with all export and re-export restrictionsand regulations of the Ministry of Commerce, the Ministry of Finance and otherauthorities of the Republic of Indonesia in connection with the JD.ID software.

 


Perlindungan Konsumen

Kami akan mengembalikan uang Anda secara penuh, jika barang tidak sesuai dengan deskripsi atau berkualitas buruk

Jaminan Pengiriman

Kami akan mengembalikan uang Anda secara penuh, jika barang tidak terkirim

Pembayaran Aman

Kami menghadirkan pilihan metode pembayaran yang aman dan bervariasi

Respon Cepat

Pertanyaan akan ditanggapi dalam waktu 24 jam

Jaminan Keaslian

Kami menjamin produk yang kami jual 100% bukan barang palsu