Beranda > Layanan Concierge

Layanan Concierge


Layanan Concierge adalah layanan pick-up service yang disediakan oleh team after-sales JD.id untuk kategori smartphone, tablet, laptop, dan smart device.


Layanan Concierge ini berlaku untuk alasan apapun dan dapat digunakan jika konsumen sudah mengajukan pengembalian produk di website JD.id.


Layanan Concierge


Telepon: +62 822 985 22222


WhatsApp: +62 822 986 11111


Jam kerja: Senin – Jumat, Jam 09:00 – 17:30, dan Sabtu, Jam 09:00 – 14.00.


e-mail: aftersale@jd.id



Hubungi Kami


After Sales


Telepon: +62 822 985 22222


WhatsApp: +62 822 986 11111


Jam kerja: Senin – Jumat, Jam 09:00 – 17:30, dan Sabtu, Jam 09:00 – 14.00.


e-mail: aftersale@jd.id



Customer Service JD.id


Telepon               : 1500 618 atau 021 8062 7007

Live Chat            : www.jd.id atau Apps JD.id

Twitter                 : @cs_jdid

Jam Kerja            : Senin - Minggu  ( 24 Jam )

Phone Order        :1500 618 ext 6   Senin - Jumat  ( 09.00 - 17.00 )  


Perlindungan Konsumen

Kami akan mengembalikan uang Anda secara penuh, jika barang tidak sesuai dengan deskripsi atau berkualitas buruk

Jaminan Pengiriman

Kami akan mengembalikan uang Anda secara penuh, jika barang tidak terkirim

Pembayaran Aman

Kami menghadirkan pilihan metode pembayaran yang aman dan bervariasi

Respon Cepat

Pertanyaan akan ditanggapi dalam waktu 24 jam

Jaminan Keaslian

Kami menjamin produk yang kami jual 100% bukan barang palsu