Beranda > Affiliate FAQ

Perkenalan Program Affiliate JD.id

 

Q: Apa itu program affiliate? Cara kerjanya seperti apa?


A: Program affiliate adalah program partnership pembagian pendapatan dari pihak Affiliate dan JD.id dimana Anda bisa mendapatkan komisi dengan membawa pembeli ke situs kami. Ketika Anda berhasil membawa pengunjung ke situs kami dan kemudian si pengunjung melakukan pembelian, maka Anda akan mendapatkan komisi untuk setiap produk yang mereka beli dari link yang anda buat.

 

 

Q: Bagaimana cara saya memulai?


A: Caranya mudah, Anda dapat mengikuti langkah - langkah dibawah ini,

 

Langkah 1: Daftar sebagai affiliate di //affiliate.jd.id. Jika Anda belum mempunyai akun JD.id dan dompet JD, daftarkanlah terlebih dahulu.


Langkah 2: Kami me-review semua pendaftaran affiliate secara satu per satu dalam maksimum 2x24 jam hari kerja. Setelah pendaftaran Anda melewati proses review kami, Anda sudah dapat mulai bekerja sebagai affiliate kami.

 

Langkah 3: Dapatkanlah komisimu dan raih keuntungannya! Kami tidak membatasi jumlah komisi yang bisa Anda dapatkan.

  


Q: Siapa saja yang bisa bergabung di program affiliate JD.id?


A: Semua orang bisa bergabung! Kami akan memproses semua pendaftaran secara manual satu per satu, dan pihak JD.id berhak untuk menolak pendaftaran untuk alasan apapun, khususnya jika kami mendeteksi kecurangan ataupun data pribadi yang mencurigakan.

 


Q: Apakah saya perlu membayar untuk bergabung?


A: Sama sekali tidak. Anda hanya perlu aktif sebagai affiliate dan terus mendapatkan komisi.

 


Q: Saya perlu bantuan lebih, bagaimana cara menghubungi JD.id tentang affiliate?


A: Cara terbaik untuk menghubungi kami untuk program affiliate adalah melalui telepon ke 021-633-0101 / 0202 atau email ke cs@jd.id

 


Q: Bagaimana cara JD.id mendeteksi penjualan yang saya lakukan?


A: Untuk setiap akun affiliate yang telah ter-verifikasi dan terdaftar, semua link yang affiliate tersebut buat akan disisipkan ID affiliate unik. Kita mempunyai cookie selama 24 Jam untuk link produk, yang berarti bahwa semua pembelian oleh pengunjung setelah men-klik link akan di kreditkan untuk si affiliate hanya jika dilakukan dalam 24 jam.

  


Q: Berapa banyak komisi yang bisa saya dapatkan?


A: Per tanggal 20 Juli 2017, Anda bisa mendapatkan komisi hingga 10% dengan perbedaan untuk setiap kategori produk-produk kami serta apakah pembeli adalah pengguna baru ataukah pengguna lama. 

image.png

* Tidak berlaku untuk produk-produk tertentu

Untuk info lebih detil bisa dilihat di halaman ini: Rate Komisi (Rate dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya)

 

Q: Apa itu 'komisi pengguna baru' dan 'komisi pengguna lama'?

A: Per tanggal 20 Juli 2017, untuk memberi insentif lebih bagi para affiliate JD.id, kami akan memberi komisi lebih untuk para affiliate yang berhasil membawa pembeli yang belum pernah berbelanja di JD.id sebelumnya. Untuk komisi pengguna baru, komisi yang bisa didapatkan adalah hingga 100% lebih dari komisi pengguna lama.

 

Q: Saya sudah bergabung dengan program affiliate JD.id, bagaimana cara saya bisa mulai mendapatkan komisi?


A: Untuk saat ini, affiliate bisa membuat link promosi unik untuk akunnya di “Pusat Promosi” di affiliate.jd.id

Dalam Pusat Promosi, ada beberapa cara agar anda bisa mulai mem-promosikan JD.id dan mendapatkan komisi:

  1. Promosi Kustom (Custom Promotion)
  2. Promosi Produk

Dimana 'Custom Promotion' adalah untuk membuat link halaman manapun di JD.id seperti Homepage ataupun Banner-banner promosi di JD.id.

JD_id__Spesialis_online_shopping_anda_untuk_telepon_genggam__komputer__kamera__TV___banyak_lagi_.png


Untuk bagian 'Promosi Produk' anda bisa melihat produk-produk yang sedang di-promosikan oleh JD.id (kenaikkan komisi atau harga menarik), dan langsung membuat link promosinya untuk disebarkan di website/blog anda, dimana jika mereka membeli produk tersebut Anda akan mendapatkan komisi.

 

Kami akan melakukan pengecekan untuk mengkonfirmasi apakah penjualan tersebut tidak melanggar syarat & ketentuan kami. Setelah proses tersebut, Anda akan bisa melakukan klaim pencairan komisi ke dompet JD di tanggal 10 bulan berikutnya pembelian tersebut terjadi.

 


Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk validasi? Saya sudah daftar, kenapa masih belum aktif?


A: Kami akan melakukan pengecekan dalam maksimal 2x24 jam hari kerja untuk aplikasi Anda. Untuk saat ini, belum ada notifikasi langsung jika aplikasi Anda telah kami validasi. Mohon periksa jika akun Anda sudah divalidasi dengan memasuki halaman Pusat Promosi kami di affiliate.jd.id.

 

Q: Bagaimana cara saya melihat performa link-link yang saya buat?

A: Anda dapat melihat performa link promosi Anda di bagian "Laporan Kinerja" kami. Disana anda dapat melihat:

1. Dashboard

  • Klik (Clicks) dari semua link Anda
  • Berapa % klik yang terjadi pembelian (Rasio konversi)
  • Berapa pesanan yang terjadi dari semua link Anda
  • Berapa nilai total pembelanjaan dari semua link Anda
  • Berapa estimasi pendapatan untuk periode tersebut (Penting: dapat berubah sewaktu-waktu jika ada pengembalian/penolakan pengiriman)

image006.jpeg

2. Rincian Pesanan

Anda dapat mengeskpor laporan pesanan anda di bagian 'Rincian Pesanan' ini. Untuk rincian yang dapat dilihat adalah sebagai berikut:

  • Nomor Pesanan
  • Waktu Pemesanan
  • Waktu Penyelesaian (Waktu Pemesanan Selesai)
  • Status Pesanan
  • Informasi Barang yang dibeli (Harga, Kategori, Rate Komisi yang berlaku, dsb)

image005.jpeg


Tata Cara Pembayaran Komisi Affiliate

 

Q: Bagaimana saya bisa mencairkan komisi saya?


A: Pembayaran akan diproses dengan mengaplikasikan komisi bulan tersebut di “Pusat Pembayaran” Anda. Aplikasi ini bisa dilakukan di tanggal satu di setiap awal bulan setelah order-order bulan sebelumnya sudah ditentukan sebagai ‘valid’. Setelah aplikasi, kami akan memeriksa aplikasi Anda dan komisi Anda akan dicairkan ke Dompet JD Anda pada tanggal 15 bulan berikutnya.

 

 

Q: Apa yang dimaksud dengan Order Valid?


A: Order Valid adalah Order yang tidak di kembalikan dalam periode return policy JD.id, yakni 7 hari. Dalam 7 hari tersebut pihak JD juga akan melakukan pemeriksaan untuk pelanggaran syarat & ketentuan kami.

 

Untuk order partial maka komisi akan dibayarkan untuk order yang tidak dikembalikan.

 

Contoh: Anda sebagai affiliate merekomendasikan produk X dan ada yang membeli dari link yang Anda buat pada tanggal 1 bulan Januari. Maka pembayaran akan bisa di-klaim pada tanggal 10 bulan berikutnya. 

 


Q: Apa Maksud dari “Waktu Aktif Promosi”?


A: Link yang dibuat hanya akan berlaku selama “Waktu Aktif Promosi” produk tersebut masih berlangsung. "Waktu Aktif Promosi" hanya berlaku untuk promosi kenaikkan komisi untuk produk-produk tertentu. Promosi tersebut adalah bersifat terbatas, sehingga ada waktu periode dimana rate komisi tersebut berlaku.


Contoh: Anda sebagai affiliate merekomendasikan produk X dan ada yang membeli dari link yang Anda buat pada tanggal 15 bulan Januari. Waktu aktif promosi produk X yang ditentukan dari pihak JD adalah antara 1 Januari sampai tanggal 14 Januari. Untuk kasus ini, pihak affiliate tidak akan mendapatkan komisi biarpun pembelian dilakukan dalam masa aktif 'cookie' link Anda.

 


Q: Berapa lama waktu aktif cookie dari link?


A: Cookie dari link produk yang dibuat berlaku selama 30 hari.

 

Contoh: Anda sebagai affiliate merekomendasikan produk X dan membuat link promosi pada tanggal 1 bulan Januari pukul 12 siang (12:00). Kemudian ada yang membeli dari link yang Anda buat tersebut keesokan harinya pada tanggal 2 bulan Februari pukul 1 siang. Karena pembelian dilakukan lebih dari 30 hari setelah link di-klik, maka pihak affiliate tidak akan mendapatkan komisi.

 

 

Q: Apa itu Partial Order Policy?


A: Contoh: Anda sebagai affiliate merekomendasikan 2 produk X dan Y, dan berhasil menjual produk-produk tersebut dari link yang Anda buat. Pelanggan memesan 2 produk tersebut dalam 1 transaksi, dan setelah pengiriman memutuskan untuk mengembalikan salah satu produk. Untuk kasus ini, Anda sebagai affiliate akan mendapatkan komisi untuk produk yang tidak dikembalikan.

 

 

Q: Apakah komisi bisa saya cairkan / transfer ke bank?


A: Per tanggal 20 Juli 2017, komisi yang Anda terima di affiliate.jd.id dapat dicairkan melalui Bank BCA.

 

 

Perlindungan Konsumen

Kami akan mengembalikan uang Anda secara penuh, jika barang tidak sesuai dengan deskripsi atau berkualitas buruk

Jaminan Pengiriman

Kami akan mengembalikan uang Anda secara penuh, jika barang tidak terkirim

Pembayaran Aman

Kami menghadirkan pilihan metode pembayaran yang aman dan bervariasi

Respon Cepat

Pertanyaan akan ditanggapi dalam waktu 24 jam

Jaminan Keaslian

Kami menjamin produk yang kami jual 100% bukan barang palsu